Support für Systembetreuer

Seminarziel

Die Teilnehmer:innen lernen die wichtigsten Bereiche in SFirm kennen, bei denen Fragen oder Fehler auftreten können, um die Endkunden kompetent unterstützen zu können und erlernen die wichtigsten Methoden und Werkzeuge für die Administration, auch in Netzwerkumgebungen.
 

Zielgruppe

Administrator:innen bzw. Systembetreuer:innen, die Kenntnisse für die SFirm-Administration und die Unterstützung von SFirm-Anwendern erwerben möchten.
 

Voraussetzungen

Admin-Kenntnisse in Bezug auf Betriebssystem und Netzwerk werden vorausgesetzt.
 

Praxisteile

Zu jedem Themenbereich gehören praxisbezogene Übungen.
 

Trainer

Lutz Pralle, Dion Uhlenberg

 

 

Zur Buchung

Seminartyp

Präsenz- oder Online-Seminar (bitte dem jeweiligen Termin entnehmen).
 

Ort

Das Präsenz-Seminar finden am Standort Hannover statt:
Star Finanz GmbH
Günther-Wagner-Allee 7 - 3. OG
30177 Hannover
 

Dauer

Präsenz-Seminar:  1 Tag
Uhrzeit: 9:00 - 17:15 Uhr (Verpflegung (Frühstück und Mittag) ist im Preis inkludiert)
Online-Seminar: 2 Blöcke zu je einem 1/2 Tag
Uhrzeit: 9:00 - 13:15 Uhr oder 13:00 - 17:15 Uhr

Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung.
 

Preis

399,- EUR zzgl. gesetzl. MwSt. 

 

Max. Teilnehmerzahl

Präsenz-Seminare:   8

Online-Seminare:    10


Nutzen Sie gern auch die Wartelistenfunktion.

Inhalt

Einführung

  • Allgemeines
  • Versionen im Support

Installation

  • Systemvoraussetzungen
  • Installation von SFirm auf einem Einzelplatzsystem
  • Update-Mechanismus und Möglichkeiten
  • Erste Schritte nach der Installation/Update
  • Deinstallation

Installation in einer Netzwerkumgebung

  • Netzwerkinstallation mit SQL Server Express
  • Installation in eine vorhandene SQL Server Umgebung

Neue Programm- und Datenbank-Architektur

  • Programm- und Datenbankstruktur
  • Sicherheit der Datenbanken
  • Datenbanksicherung (Backup/Restore) in SFirm

Bedienung und Einrichtung

  • Bedienungselemente und Oberfläche
  • Übertragungswege und Internetzugang einstellen
  • Benutzer und Rechte verwalten
  • Mandanten (mehrere Datenbanken parallel nutzen)
  • Übertragungsaufträge
  • Info-Fenster, Protokolle und Archiv
  • Einstellungen (Auswahl)

Weitere neue Funktionen in SFirm

  • Automatische Datensicherung beim Beenden
  • Export von Kontoumsätzen im camt-Format
  • Weitere neue Funktionalitäten

Support

  • (Selbst-)Hilfe bei Problemen
  • SFirm Quicksteps
  • Probleme dokumentieren

Änderungen vorbehalten.

Aktuelle Seminar-Termine

Präsenz-Seminar SFirm Support für Systembetreuer

Di 04.06.2024 - Di 04.06.2024 | Freie Plätze: 2

Präsenz-Seminar SFirm Support für Systembetreuer

Di 03.12.2024 - Di 03.12.2024 | Freie Plätze: 8